Målgruppen för min nätbutik är unga kvinnor i åldern 18-30 år. Det som jag tror skulle vara det allra bästa för att nå den målgruppen skulle vara TV-reklam men det har en liten nätbutik inte råd med. Ett annat sätt som jag tror skulle fungera är att annonsera i tidningar som riktar sig till den målgruppen exempelvis SOLO. Bloggar och populära webbsidor som riktar sig till målgruppen är intressanta att annonsera på. Eftersom en stor del av alla unga kvinnor använder Facebook är det också ett intressant medium att annonsera i. Andra tänkbara ställen att annonsera på nätet är t.ex. Spotify eller varför inte att skapa en nätbutiksapp för iPhone eller Android. Radioreklam tror jag inte på eftersom jag inte tror att det är så många yngre människor som lyssnar på radio och särskilt inte på reklamen.

TV-reklam passar nog alla målgrupper eftersom alla, män och kvinnor, unga och äldre ser på tv. Radioreklamen tror jag inte gör sig speciellt bra för mode eftersom man gärna vill se kläderna som det görs reklam för och det går ju av naturliga skäl inte i radio. Sociala medier används främst av de yngre generationerna och skulle därmed passa ganska bra för företagets målgrupp.

Nedan följer några exempel på olika företagsadministrativa system och vad de kan göra.

Kansliet, är ett företag som enligt sin hemsida gör följande: Sköter löpande bokföring och redovisning så att ni alltid har en aktuell uppföljning på ekonomiläget, erbjuder effektiva lösningar för hantering av leverantörsfakturor, attesteringar, bokföring och betalning, tar hand om hela faktureringsflödet från underlag till godkänd, bokförd, skickad och betald faktura och tar över all administration av löner till anställda

FDT affärssystem har egenutvecklade programvaror för ekonomihantering, bokföring, lönehantering m.m. FDT Avance innehåller Bokföring, Fakturering med Offert, Order, Lager och Kundreskontra, samt Leverantör som inkluderar Inköp och Leverantörsreskontra. Programmet kan även byggas ut med flera olika moduler som t.ex. butik och nätverk.

City-house är en nystartad nätbutik och ska sälja kända märkeskläder till låga priser. Butiken har stora resurser för marknadsföring och tänker sig även att satsa internationellt om butiken lyckas. Eftersom butiken har stora resurser bakom sig bör de satsa på reklam som når ut till hela landet som till exempel TV-reklam, annonspelare som syns ute på stan, annonser i dagspress.

Net-bandy är en nätbutik för innebandyutrustning som ska sälja klubbor, bollar och ett litet sortiment träningskläder och kommer att vara den enda nätbutiken för innebandyutrustning i Skandinavien. Eftersom Net-bandy sannolikt inte har så stora resurser och är liten specialiserad butik kan det vara lämpligt att lägga in sin sida på en bra portal i varje land i Skandinavien. Annonser i fackpress är också en lämplig väg att gå för att sprida kunskap om butiken. Fördelen för Net-bandy med att ligga på en portal är att bara genom att de finns där ökar möjligheten att de ska hittas av eventuella kunder. Nackdelen är att kunderna säkerligen inte kommer att leta igenom varenda portal som finns och därmed kanske de ändå inte hittar Net-bandy. En lämplig portal för Net-bandy skulle vara Eniro som även finns i Norge, Danmark och Finland.

Först och främst måste man kunna hitta till nätbutiken och då kan det vara lämpligt att ha ett eget domännamn. När det är avklarat så får man se till att lägga in alla sökord som kunderna kan tänkas använda sig av och det gör man genom att lägga in så kallade metataggar på sin sida. För säkerhets skull de vanligaste felstavningarna av företagets namn. Ett bra sätt att få hjälp med marknadsföringen är att lägga nätbutiken på en portal. Att synas tillsammans med etablerade butiker kan få upp ögonen på kunderna även för min butik. Jag tänker mig också att annonsera i tidningar som vänder sig till företagets målgrupp, dvs. unga kvinnor i åldrarna 18-30 år. Ett billigt och bra sätt att nå ut skulle kunna vara att starta en Facebook-sida i företagets namn och även att annonsera på Facebook.

De funktioner jag behöver är webbutik, betalningar, inköpsrutiner, produktsortiment, ordersystem och kunddatabas. Min tanke om hur jag ska få ut butiken på Internet är att hyra in mig på ett webbhotell eller kanske att hyra en butik på nätet där man får hjälp med utformningen av websidan och bara behöver lägga in bilder, priser med mera. För transporter kommer jag att använda mig utav Posten eller något annat transportföretag för att leverera varorna till kunderna. När det gäller betalningar vill jag ha förutom postförskott och faktura även möjlighet att betala med kort för att underlätta för mina kunder att handla.

Min idé är att starta ett företag för försäljning av trendiga partyklänningar. Målgruppen är främst unga kvinnor i åldrarna 18-30 år som är intresserade av mode. Det är också viktigt att framhålla att klänningarna är av egen produktion och inte finns att köpa någon annanstans. Min affärsidé skulla alltså kunna se ut såhär:

Vi ska erbjuda unga modemedvetna kvinnor trendiga och unika partyklänningar av egen produktion i vår nätbutik.

Skimming
Skimming innebär att man kopierar informationen som finns på magnetremsan på ett bankkort. Det kan göras genom att man monterar en skimmingsutrustning på vanliga uttagsautomater. Dessa är ofta välgjorda och väldigt svåra att upptäcka. Det kan också ske i en butik medan man lämnar ifrån sig kortet och inte har kontroll över det. Man kan skydda sig genom att aldrig lämna kortet utan tillsyn, kontrollera sina kontoutdrag för att snabbt kunna upptäcka om det har gjorts några uttag som man inte känner igen. Har det skett sådana uttag ska man omedelbart anmäla det till sin bank. För att skydda sig vid bankomatuttag kan man försöka se till att utrustningen på bankomaten verkligen sitter fast genom att helt enkelt känna med händerna.

Phishing
Phishing är när man försöker "fiska" fram känslig information till exempel inloggningsuppgifter till bankkonton och liknande. På Internet kan det ske genom att man får falsk e-post eller att man hamnar på en falsk webbplats och får datorn smittad av program som kan lyssna av och samla in information. Phishing förekommer även via telefon, man kan få samtal från bedragare som säger att de ringer från en bank och behöver få reda på koder till ens telefonbank eller liknande. Lösningen på det är att man aldrig lämnar ut sina koder vare sig per telefon eller e-post.

Traditionell stöld av kort och kod
Det går till så att en person står bakom dig vid bankomaten och noterar vad du knappar in för pin-kod sedan stjäl de ditt kort och tömmer enkelt kontot. Bästa sättet att skydda sig är dels att se till att skydda sin kod genom att stå för så att ingen annan kan se och att hålla sin ena hand över den andra när man skriver pin-koden.

Ett datorvirus är ett program som man på olika sätt kan få in i sin dator och som kan ställa till med mycket oreda. Det kan radera innehållet i datorn, det kan få datorn att uppföra sig konstigt, bli slö och allmänt svårhanterlig. Datorvirus kan också göra att andra kan få tillgång till innehållet på ens dator, det kan läsa av tangenttryckningar, ta skärmdumpar m.m.
Spam är massutskickad reklam, dvs. reklam som skickas ut i stora mängder till ett stort antal användare som inte har bett om att få reklamen. Enligt marknadsföringslagen är det bara tillåtet att skicka reklam via e-post till konsumenter som har gett sig medgivande så därför är spam förbjudet.
Man skyddar sig mot virus genom att ha ett uppdaterat antivirusprogram installerat i sin dator. Att det uppdateras regelbundet är mycket viktigt eftersom det hela tiden dyker upp nya virus på nätet som antivirusprogrammet måste kunna skydda datorn ifrån.
Mot spam skyddar man sig till exempel genom att ha ett internetsäkerhetsprogram som till exempel Norton Internet Security eller F-secure som skyddar mot både virus och spam.

Du handlar en kamera som enligt nätbutikens hemsida kostar 1500:-. När fakturan kommer står det 1700:-. Det här är ett brott mot prisinformationslagen som säger att priset måste anges när man säljer varor eller tjänster till konsumenter.
Ett annat exempel är om du har en blogg och hittar några fina bilder på en hemsida som du laddar hem och använder på din blogg. Det här är inte tillåtet utan ett brott mot upphovsrättslagen. För att få använda någon annans bilder måste du ha upphovsmannens tillstånd. Om hemsidans ägare är upphovsmannen till bilderna kan man be honom om lov.
Om du däremot hittar en bild på Internet och vill använda den som bakgrundsbild på din egen dator så är det tillåtet. Det är ett undantag från upphovsrättens regler om kopiering att man alltid får kopiera för privat bruk.
Har du sålt en cykel på Blocket och köparen efter några dagar vill häva köpet och hänvisar till distansavtalslagen så har han fel eftersom distansavtalslagen inte gäller vid köp av en privatperson eller vid auktionsköp på Internet.
Du köper ett klädesplagg på H&Ms hemsida men när du får hem det tycker du inte att det är så snyggt som du har förväntat dig. Har du rätt att häva köpet? Ja, enligt distansavtalslagen har man rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar efter att man har fått varan. Varan måste då givetvis vara oanvänd. Möjligen skulle det även kunna vara ett brott mot marknadsföringslagen som säger att produktpresentationen på hemsidan måste vara korrekt så att kunden inte riskerar att bli lurad.

Verified by Visa och MasterCard Secure Code är system för att öka säkerheten vid köp på Internet. Syftet är att höja säkerheten och att bevisa att det verkligen är kortföretaget som frågar efter dina uppgifter och inte någon annan. Alla system som kan höja säkerheten är bra. Den enda nackdelen som jag kan se skulle väl i så fall vara att man kanske inte alltid har sin säkerhetsdosa tillgänglig när man ska handla någonting.

Jag har jämfört fem olika nätbutiker för att se vilka betalningssystem de använder sig av. De butiker jag har tittat på är Discshop, Coop, Adlibris, Apollo och Elgiganten. Det visar sig att man som väntat kan betala med betalkort i alla butikerna, man kan även betala mot faktura. Discshop, Apollo och Elgiganten har även direktbetalning via bank. När det gäller säkra betalningslösningar så har alla utom Coop information om det på sina hemsidor. Discshop och Adlibris använder sig av tredjepartssystemet DIBS Payment Services AB som betalningssystem medan Apollo använder sig av 3D Secure och Elgiganten har PayEx.

Bedrägerierna på nätet ökar mer och mer. I Motala visar statistiken att bedrägerierna på Internet har ökat från 20 stycken anmälda år 2008 till 26 stycken år 2009, i Linköping är motsvarande siffror, för 2008 32 stycken och för 2009 hela 121 stycken.
Bedrägerier på Internet är det som sysselsätter östgötapolisens bedrägeriutredare allra mest. Många ärenden läggs ner direkt eftersom det handlar om för små summor. Om det är så att någon har blivit lurad i en internetaffär kan man oftast räkna med att det är fler som har blivit lurade och då måste man kolla upp en stor mängd affärer. Eftersom säljaren på något sätt måste ta emot pengarna så kan det underlätta för polisen om man har ett kontonummer att utgå ifrån men ibland är säljarna så luriga att de hittar på olika sätt för att slippa uppge kontonummer och ändå kunna ta emot pengarna.
För att undvika att hamna i problem om man till exempel skulle hyra en stuga i Sälen genom en internetannons så ska man inte betala pengar i förskott utan använda betaltjänster som till exempel internetgiro. Man ska tänka på att även om säljaren lämnar ut sitt person- eller kontonummer så är man inte skyddad från att bli lurad och så ska man se upp med folk som använder mobiler med kontantkort.
Jag har själv handlat begagnat på nätet men bara för mindre belopp. Det var ett så pass lite belopp så att även om jag hade blivit lurad så hade det inte gjort någon större skada. Det gick bra den gången men om jag skulle handla igen skulle jag nog tänka mera på säkerheten.

Distansavtalslagen är till för att stödja konsumenten som har ångrat sitt köp. Distansavtal innebär att man har handlat via hemsida eller telefonförsäljning. Lagen gäller både varor och tjänster men många tjänster är undantagna. Lagen gäller inte vid köp från privatperson eller vid auktionsköp på Internet. Kunden har rätt att ångra sig inom 14 dagar efter att han har fått varan eller slutit avtal för en tjänst. Varan måste vara oanvänd och tjänsten får inte vara påbörjad.

Upphovsrättslagen innebär att alla litterära och andra konstnärliga verk är skyddade. Det innebär att de har en kvalitet som ska skyddas och att upphovsrättsmannen bestämmer över sitt verk. Upphovsmannen bestämmer ensam om verket får mångfaldigas och han har också en ideell rätt och det innebär att ett verk inte får förändras utan upphovsmannens tillstånd.

Personuppgiftslagen reglerar hur personregister får hanteras. Ett företag får inte lagra fler uppgifter om en kund än de behöver för att kunna bedriva handel. Kunden måste också ha godkänt att ha blivit registrerad hos företaget vilket brukar ske i samband med att kunden beställer en vara hos företaget. Känsliga uppgifter får inte registreras som till exempel politisk uppfattning och liknande. Personuppgifterna ska också lagras på ett säkert sätt så att ingen obehörig kan komma åt dem.

Marknadsföringslagen reglerar att produktpresentationen på en hemsida är korrekt så att en kund inte ska bli lurad. Utgångspunkten i lagen är hur kunden uppfattar budskapet i marknadsföringen. Lagen säger att all marknadsföring ska vara vederhäftig och konsumenten har rätt att få den information som har betydelse för köpet. Lagen innehåller fjorton regler för hur marknadsföringen ska se ut och det är förbjudet att bryta mot dem, därför brukar de kallas för förbudsparagrafer.